Kalite Politikamız

BlackCraft olarak;

• Ürün kalitemiz, özgün tasarımlarımız, geniş model yelpazemiz ve satış sonrası desteğimizle koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamayı,

• Koleksiyonlarımız ve sürekli geliştirdiğimiz yeni ürünlerle müşteri beklentilerini karşılamayı ve aşmayı,

• Siparişleri zamanında, eksiksiz ve güvenilir şekilde teslim etmeyi,

• Ürünlerimizi müşterilerimizin talep ettiği ayar ve standartlara uygun şekilde üretmeyi,

• Tüm süreçlerimizde Kalite Yönetim Sistemi gereklerine uyarak sürekli iyileştirmeyi,

temel ilke olarak benimsiyoruz.

Kalite anlayışımız yalnızca ürünle sınırlı değildir; üretimden müşteri hizmetlerine kadar her aşamada mükemmelliği hedefleyen bir yönetim felsefesini temsil eder.

Çevre Politikamız

Çevreye duyarlı bir marka olarak;

• Hammadde, enerji ve su kaynaklarını verimli, sorumlu ve sürdürülebilir şekilde kullanmayı,

• Üretim ve operasyon süreçlerimizde çevre, sağlık ve güvenlik risklerini analiz ederek olası olumsuz etkileri önlemeyi veya en aza indirmeyi,

• Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili tüm yasal yükümlülüklere tam uyum sağlamayı,

• Oluşan atıkları güvenli yöntemlerle ve yetkili kuruluşlar aracılığıyla bertaraf etmeyi,

• Çevre kirliliğini önlemeyi ve çevresel performansımızı sürekli geliştirmeyi,

• Çalışanlarımızı çevre, sağlık ve güvenlik konularında düzenli eğitimlerle bilinçlendirmeyi,

• Tedarikçilerimizden de çevre ve iş güvenliği standartlarına uygun hizmet ve ürün sağlamalarını talep etmeyi,

• Olası acil durumları ve iş kazalarını oluşmadan önlemeyi,

taahhüt ediyoruz.

Bizim için çevreye duyarlılık yalnızca yasal bir zorunluluk değil; aynı zamanda topluma ve geleceğe karşı bir sorumluluk ve kurumsal kültürümüzün vazgeçilmez bir parçasıdır.